Met het oog op de (kerst)bal
Sinds 1 april 2022 ben ik voorzitter van de Cliëntenraad van Basalt. Het samenspel met de leden van de raad is een feest. Ieder met zijn/haar eigen achtergrond, wijsheid en inzet. Basalt is niet alleen het grootste en toonaangevende revalidatiecentrum van ons land. Het is ook een prettige professionele organisatie. Het samenspel tussen Cliëntenraad (CR) en de Raad van Bestuur (RvB), met name de voorzitter Niki van den Berge-Siebers, is uitstekend. Wat niet wegneemt dat wij voortdurend (positief) kritisch zijn. Altijd met het oog op de bal!
We doen dat vanuit de positie van de cliënten. Alle leden hebben zelf ervaring als revalidant. We halen ook informatie op door gesprekken in de wachtkamers van de diverse locaties. Waar we door teamleiders altijd hartelijk worden ontvangen. In 2025 gaan we in de grote locaties ook zichtbaar op een centrale plaats ruimte geven voor het gesprek. Met ouders van revaliderende kinderen hopen we telefonisch in gesprek te gaan. En we lezen (op basis van onderlinge verdeling) alle documenten die ons infomeren over patiënttevredenheid, kwaliteit en veiligheid.
Doen we ertoe? Volmondig ja! Ik neem u even mee. Vier keer per jaar is er een formeel overleg met de RvB. Zowel over de voortgang, als over advies- en instemmingsaanvragen over diverse onderwerpen van beleid. Denk aan parkeerbeleid, rookbeleid, voedingsbeleid, huisvesting, enz. Net als het bestuur van de medische staf, de verpleegkundige adviesraad en de ondernemingsraad worden wij inhoudelijk betrokken: bij het strategisch plan van de organisatie, bij strategische projecten (zoals Blended care -Basalt thuis-, samen beslissen, gezonde leefstijl), bij het profiel en de sollicitatie lid RvB. Onze complimenten aan de voorzitter van de Raad van Toezicht hiervoor. Een lid van de Raad van Toezicht is benoemd op voordracht van de CR. Leden van de CR participeren in diverse projecten en werkgroepen.
Naast het formele overleg zijn er per jaar twee informele bijeenkomsten met de RvB waarin geen gedetailleerde agenda wordt gevolgd. ‘Met de benen op tafel’ worden onderwerpen verder uitgediept. Het leidt tot nog meer begrip en vormt onderdeel van een cultuur van samenwerken en leren. Ook dat is Basalt!
Enfin, nou lijkt het misschien of ik gevraagd ben reclame te maken voor Basalt. Dat is niet het geval. Goede wijn behoeft geen krans. De bal blijft wel rollen. Wel maak ik graag reclame voor onze cliëntenraad. Die is goed bezet, maar mist nog wel enkele achtergronden qua leden. Diversiteit vinden wij belangrijk. In het bijzonder zoeken we iemand een niet-westerse achtergrond, een mantelzorger (al beseffen we maar al te goed hoezeer mantelzorgers al tijd tekortkomen), een revalidant met een amputatie. Wilt u meer weten: kijk even op de website van Basalt onder adviesorganen/cliëntenraad.
Tenslotte, met het oog op de kerstbal: fijne feestdagen en een veilige jaarwisseling namens alle leden van de cliëntenraad!
Deel dit bericht:
Terug