Afspraak afzeggen

Een afspraak wijzigen of afzeggen

Een afspraak afzeggen doet u zo snel mogelijk en minimaal 24 uur van tevoren. In het belang van uw behandeling verwachten we dat u zo min mogelijk afspraken afzegt. Een geannuleerde afspraak wordt in principe niet ingehaald. Er kan altijd een keer iets dringends tussen komen, maar als u meerdere keren afzegt, nodigen wij u graag uit voor een gesprek met de arts.

Hoe doet u dat?

Een afspraak afzeggen of wijzigen kan per telefoon of aan de balie. Als u, vanwege een beperking, niet kunt bellen, kunt u mailen naar info@basaltrevalidatie, met vermelding van uw naam, geboortedatum en met wie en waar u de afspraak heeft. Schrijf bij de onderwerpregel: ‘Ik kan niet bellen.’ U ontvangt een geautomatiseerd bericht dat uw mail niet wordt doorgestuurd, maar voor u wordt een uitzondering gemaakt.

U vindt onze telefoonnummers onder Contact.