Afspraak afzeggen

Een afspraak wijzigen of afzeggen

In het belang van de behandeling verwachten we dat u er bent volgens afspraak. Wij vragen u een afspraak alleen te annuleren met een zeer dringende reden, zo spoedig mogelijk nadat dit voor uzelf bekend is en minimaal 24 uur voor de betreffende afspraak. Voor afspraken die niet minimaal 24 uur van tevoren worden afgezegd, sturen wij een factuur van € 49,-. Als het u bij herhaling niet lukt om geplande afspraken na te komen, dan heeft dat effect op uw revalidatie en nodigen wij u uit voor een gesprek met de arts.

Een afspraak afzeggen of wijzigen kan per telefoon of aan de balie. Als u, vanwege een beperking, niet kunt bellen, kunt u mailen naar info@basaltrevalidatie, met vermelding van uw naam, geboortedatum en met wie en waar u de afspraak heeft. Schrijf bij de onderwerpregel: ‘Ik kan niet bellen.’ Als U ons mailt, ontvangt u een geautomatiseerd bericht dat uw mail niet wordt doorgestuurd, maar voor u maken we een uitzondering.

U vindt onze telefoonnummers onder Contact.