Let op bij inloggen MijnBasalt

Geplaatst op: 02 december 2024

Beste bezoeker,

Het kan zijn dat het inloggen op Mijn Basalt, het patientenportaal, op dit moment niet goed werkt. Probeer het volgende:

  1. Wis het geheugen van de internetbrowser (cache).
  2. Start daarna de website opnieuw op.

Check eerst uw browser, voordat u de instructies volgt:

Google Chrome:

  1. Klik op de drie stippen rechtsboven in de browser.
  2. Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging.
  3. Klik op Browsegegevens wissen.
  4. Kies een tijdsbereik (bijvoorbeeld "Alles").
  5. Vink aan wat je wilt wissen (cache, cookies, enzovoort).
  6. Klik op Gegevens wissen.

Mozilla Firefox:

  1. Klik op de drie streepjes rechtsboven in de browser.
  2. Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging.
  3. Scroll naar Cookies en sitegegevens en klik op Gegevens wissen.
  4. Selecteer wat je wilt wissen, zoals cache of cookies.
  5. Klik op Wissen.

Microsoft Edge:

  1. Klik op de drie stippen rechtsboven in de browser.
  2. Ga naar Instellingen > Privacy, zoeken en services.
  3. Onder Browsegegevens wissen, klik op Kies wat u wilt wissen.
  4. Selecteer een tijdsbereik en de gegevens die je wilt wissen.
  5. Klik op Nu wissen.

Safari (Mac):

  1. Open Safari en klik op Safari in de menubalk.
  2. Kies Voorkeuren > Privacy.
  3. Klik op Beheer websitegegevens.
  4. Klik op Verwijder alles of selecteer specifieke items en verwijder deze.


Deel dit bericht:




Terug