Privacyverklaring

Voor wie geldt deze privacyverklaring? Deze privacyverklaring geldt voor alle situaties waarin Basalt persoonsgegevens verwerkt. Basalt is gevestigd aan de Vrederustlaan 180 in Den Haag en ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 28099814. Basalt heeft vestigingen in Alphen aan de Rijn, Delft, Den Haag, Gouda, Leiden, Leiderdorp en Zoetermeer.

Algemeen

Basalt legt in deze verklaring uit hoe het omgaat met de persoonlijke en gezondheidsgegevens van patiënten. Elke dag werkt Basalt zorgvuldig met deze gegevens. Daarom vindt Basalt het belangrijk om uit te leggen hoe deze gegevens worden gebruikt.

Gebruik persoonsgegevens

Basalt behandelt uw persoonsgegevens voorzichtig en vertrouwelijk. Er zijn maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of verkeerd gebruik. Alleen medewerkers die zorg aan u verlenen of die volgens de wet toegang mogen hebben, kunnen uw gegevens zien. Deze medewerkers hebben ook een beroepsgeheim en zijn wettelijk verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

Welke gegevens gebruikt Basalt en waarom

Om goede zorg te kunnen geven, heeft Basalt persoonlijke gegevens van u nodig. Daarom vragen wij u om de volgende gegevens:

  • Naam, adres en woonplaats (NAW)
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • Geslacht en geboortedatum
  • Burgerservicenummer (BSN)
  • Verwijsbrief en informatie van andere artsen
  • Gezondheidsgegevens, medische- en verzekeringsgegevens

Uw gegevens en informatie over uw behandeling worden opgeslagen in het digitale patiëntendossier HiX.

We geven uw gegevens alleen door aan anderen als dat nodig is, bijvoorbeeld:

  • om een rekening naar uw zorgverzekeraar te sturen
  • of om uw behandeling goed uit te voeren.

Met andere organisaties die namens Basalt met uw gegevens werken, hebben wij een duidelijke afspraken. Zo zorgen we ervoor dat uw gegevens goed beschermd blijven. Basalt blijft altijd eindverantwoordelijk voor uw gegevens.

Toestemming voor extra gegevens

Soms wil Basalt gegevens van u gebruiken die niet verplicht zijn volgens de wet of uw behandelafspraak. In dat geval vragen we eerst om uw toestemming.

We leggen dan uit:

  • waarom we deze gegevens nodig hebben
  • en met wie we deze gegevens delen.

U bent niet verplicht om deze extra gegevens te geven.
Als u wel toestemming geeft, mag u die later altijd weer intrekken.

Meer informatie hierover vindt u verderop in deze privacyverklaring, bij het onderdeel "Uw rechten".

Waarom gebruikt Basalt uw gegevens?

Basalt gebruikt uw persoonsgegevens voor verschillende doelen. Dit is nodig om u goede zorg te kunnen geven. We gebruiken uw gegevens onder andere voor:

  • het uitvoeren van de behandelingen bij met Basalt;
  • het goed organiseren en beheren van onze zorg en organisatie;
  • het behandelen van klachten en meldingen van incidenten;
  • wetenschappelijk onderzoek;
  • het delen van informatie met kwaliteitsregisters om de zorg te verbeteren;
  • statistiek en onderwijs;
  • het beveiligen van mensen, gebouwen en spullen met videobewaking (met zichtbare camera’s);
  • communicatie, zoals nieuwsbrieven, uitnodigingen voor onderzoek of informatie over veranderingen in onze diensten.

Op basis waarvan gebruikt Basalt uw gegevens?

Basalt gebruikt uw persoonsgegevens alleen als dat volgens de wet is toegestaan. Er moet een goede en volgens de wet geldige reden (grondslag) zijn. We mogen uw gegevens verwerken in de volgende situaties:

  • om de behandeling met u uit te voeren;
  • als we verplicht zijn om gegevens door te geven aan bijvoorbeeld de overheid;
  • als er een gerechtvaardigde reden is;
  • om iemands leven of gezondheid te beschermen in een noodgeval;
  • als u zelf toestemming hebt gegeven; u kunt deze toestemming altijd weer intrekken.

Wat als u uw gegevens niet wilt geven?

Als u bepaalde gegevens niet met ons wilt delen, terwijl wij daar een geldige reden voor hebben, kan dat invloed hebben op uw behandeling.

Beveiliging en datalekken

Basalt heeft goede beveiliging om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of misbruik. Als er toch iets misgaat (datalek), dan laten we u dat zo snel mogelijk weten. We melden dit ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Uw gegevens delen met anderen

Soms schakelt Basalt andere partijen in om u te helpen. We maken dan afspraken met deze partijen, zodat uw gegevens veilig en vertrouwelijk blijven. Basalt blijft altijd verantwoordelijk voor uw gegevens.

We werken ook samen met andere organisaties, zoals zorginstellingen en scholen, om goede zorg te geven. Als het nodig is om daarvoor uw gegevens te delen, laten we u dat weten. Soms vragen we dan eerst om uw toestemming.

Hoelang bewaart Basalt uw gegevens?

Basalt bewaart uw gegevens niet langer dan nodig of zolang de wet voorschrijft. Voor uw gezondheidsgegevens geldt dat Basalt deze 20 jaar moet bewaren. In bijzondere gevallen kan een arts daarvan afwijken.

Uw rechten

Inzien (bekijken) van uw gegevens

Wanneer u bij Basalt in behandeling bent, kunt u uw persoonsgegevens en medisch dossier altijd inzien in Mijn Basalt, zie daarvoor de website van Basalt: Mijn Basalt - Basalt - de kracht van revalidatie.

U kunt ook een kopie (afschrift) van uw dossier krijgen. Gegevens van anderen in uw dossier worden onleesbaar gemaakt.

Gegevens aanpassen

Klopt iets niet in uw gegevens? Dan mag u vragen om dit aan te passen. Geef dit door aan uw behandelaar.

Gegevens verwijderen

U mag vragen om (delen van) uw medisch dossier te laten verwijderen. Soms mag een arts dit weigeren, bijvoorbeeld als het medisch belangrijk is om de informatie te bewaren. Alleen informatie die niet essentieel is, kan verwijderd worden.

Meer hierover leest u op de website van de Patiënten federatie: www.patientenfederatie.nl

Toestemming intrekken

Heeft u toestemming gegeven voor het gebruik van bepaalde gegevens? Dan mag u die toestemming ook altijd weer intrekken. Dit doet u op dezelfde manier als waarop u toestemming heeft gegeven.

Gegevens meenemen (overdraagbaarheid)

U heeft recht op een kopie van uw persoonsgegevens en van uw medisch dossier. Deze krijgt u in een digitaal en gebruikelijk formaat, zodat u ze eventueel kunt meenemen naar een andere zorgverlener.

Heeft u een vraag of wilt u een klachten indienen?

Basalt heeft een medewerker Functionaris Gegevensbescherming (FG) die erop let of de privacyregels worden nageleefd.

Heeft u een vraag of bent u het ergens niet mee eens, dan kunt u contact opnemen met de deze medewerker, via fg@basaltrevalidatie.nl.  

Komt u er alsnog niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

Laatste wijziging van deze privacyverklaring: 9 september 2025